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7月だと言うのに…


 まだまだ、6月から更新してませんでしたsweat01

6月は、弊社の決算月でした。 7月1日に、会社全体や、各営業車の中も一点残らず

棚卸しの対象です。すると……

「チーフ、こんな物がありましたぁ。」 とか

「これは、客船で売れませんか?」 とか。

浮世絵のれんや、一輪挿しの花瓶、竜馬のタペストリーetc. あるは、あるは…

私にとっては、どれもこれも 立派な “お宝” ばかりですscissors

 早速、7月6日の ダイアモンド・プリンセス号で販売。 もちろん、 すべて完売しました。

だから私…接客が大好きなんです。

005 そんな中、久しぶりキャンドルへも行きました。

4年目に入り、バイオパークのお客様はリピーターが多いので、やはり 売り上げも

右肩下がりです。 新たな提案の話し合いも兼ねて……。

001 そんな中、スタッフがあれこれと工夫して可愛いキャンドルを見本に作っていました。

 
004_2 楕円形のケースに カピバラ池を作り、小さなジオラマ風に。 007 色砂とシマウマでメルヘンチックに……。

008 「見本を、魅力的に作ったら お客様は “これと同じを作りたいheart04” と言われるんですよwink」 と。

私が指導しなくても、ちゃんと お客様の心をつかむ “術 すべ” を、心得ていました。

 本当に、嬉しい成長を見ることが出来ました。













 

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